國泰證APP一週當機兩次是否裁罰 金管會這樣說

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證期局官員表示,目前已請國泰證查覈,深入瞭解事情發生原因,初步都是憑證驗證問題,接下來要求國泰證在7月14日前以重大偶發事件報證交所後,再到金管會,金管會也會等證交所的查覈報告出爐後決定後續,目前已要求國泰證「妥善處理」。

接下來金管會將看證交所的報告,下一步是否裁罰、是否找董總喝咖啡,也都是看證交所的完整報告內容後,後續綜合判斷,也會更清楚哪些需要改善。

證期局指出,初步瞭解是憑證驗證問題,憑證是投資人下單前需要確認身份,需要經過憑證驗證,委託單纔會出來,也就是交易人的確認,但系統有一些狀況。

證期局強調,將要求國泰證在報告中寫明對客戶申訴的處理情形及補償措施,金管會將檢視方案合理性。

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